机器人酒店引爆酒店新趋势

机器人酒店引爆酒店新趋势

随着机器人酒店的盛行，也许就在下次，当你迈入酒店大堂时，迎接你的将不再是礼宾员，而是一口标准普通话的智能机器人。csj机器人宣布将就智能机器人在酒店行业的应用展开探索与深度合作，这意味着在中国酒店行业，智能机器人服务将真正从概念变为现实。

    据了解， 2014年，中国市场机器人销量约4.8万台，约占**销量四分之一，连续两年成为*****业机器人市场。工业型机器人发展日趋成熟，不仅提高了效率，还很大程度上节省了企业成本。但随着社会进步和人口老龄化问题日益**，机器人产业呈现出新的发展方向——服务型机器人。“从登记、接待、退房，甚至包括提取重物，未来酒店服务机器人都能实现。”csj机器人负责人指着台上半人高的机器人介绍，“这是csj机器人为集团酒店量身打造的‘酒店智能机器人，这是一款基于**的移动性能，集成语音交互、视觉识别与认知、规划与决策等能力，并包含各类个性化应用和设计的机器人产品。”

    可以预见的是，智能机器人各个关键的核心能力与酒店行业相结合，将产生巨大的价值与创新突破。其实，在日本长崎就有一家名为Henn-na(海茵娜)的酒店，该酒店由10名机器人组成服务团队。由大阪大学和日本机器人公司联合研制的机器人包括接待员、服务员、清洁工等。对于酒店智能服务，“我坚信，它会像星星之火，终成燎原之势，我们csj机器人和酒店集团打造的智慧酒店模式，将在全中国、**推广开来，并将较大地改变我们入住酒店的体验。”

    除此之外，csj机器人与酒店签署战略合作协议后，双方还将深度合作先后做好百事通机器人、前台接待机器人、送物机器人(客房)、**服务机器人、送物机器人(餐饮)、娱乐机器人系列化酒店服务机器人的研发和应用，以打造高智能化的智慧型酒店为目标，以提升服务人员的工作效率、服务水平，降低企业运营及管理成本，使得宾客获得较致的居住体验。同时表示，木爷酒店智能机器人在整个研制过程中，将模拟人的思维方式与核心能力，通过机器人硬件与人的不断交互，进行更全面的数据获取和分析，从而实现机器人在酒店各场景下更加智能的表现。